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Combien coûte un logiciel sur mesure pour une PME ?

Prix d'un logiciel sur mesure : ce qui le fait varier, pourquoi les devis dérapent, et comment connaître le prix exact avant de vous engager.

Le prix d’un logiciel sur mesure dépend de son périmètre : le nombre d’écrans et de modules, les logiciels à brancher et les données à reprendre. Pour un outil métier de PME construit avec la maquette d’abord, nous comptons de 10 000 à 20 000 € HT, prix fixé sur une maquette cliquable à 500 € HT, déduits du prix final.

Le chiffre seul ne suffit pas : ce qui coûte cher dans un projet sur mesure, c’est surtout le prix qui change en cours de route. Voici ce qui le fait varier, et comment le fixer avant de vous engager.

Ce qui fait varier le prix

Le nombre de modules. Un module, c’est un morceau de votre travail : le suivi des dossiers, les tâches et les délais, la facturation, le portail client. Plus il y en a, plus le prix monte. C’est aussi pour cela qu’on livre module par module.

Les logiciels à brancher. Votre comptabilité, votre messagerie, votre outil de signature : chaque branchement demande du travail, plus ou moins selon ce que le logiciel permet.

La reprise des données. Récupérer vos contacts, dossiers et historiques depuis HubSpot ou vos tableurs prend du temps, surtout si les données sont dispersées.

Les droits d’accès et la sécurité. Qui voit quoi, qui valide quoi, et comment les données sensibles (factures, IBAN) sont protégées.

Les coûts de fonctionnement. Hébergement et services utilisés par l’outil : ils sont indiqués dans le devis, à part.

Pourquoi les devis de logiciel sur mesure dérapent

Un devis établi sur un cahier des charges écrit est une estimation sur un outil que personne n’a encore vu. Chaque « ah, je pensais que… » découvert pendant la construction devient un avenant.

La maquette d’abord inverse l’ordre : en une semaine, vous voyez et testez une maquette cliquable de vos écrans principaux avec votre équipe. Le prix, les modules et la date sont fixés sur cette maquette, pas sur une description.

Comment le paiement est réparti

  • La maquette : 500 € HT, déduits du prix final.
  • La construction et la mise en service : de 10 000 à 20 000 € HT, prix fixé sur la maquette selon le périmètre. 25 % à la signature, puis un versement par module validé.
  • Après la livraison : une formule mensuelle facultative, sans engagement. Sans elle, l’outil reste à vous.

En moyenne 6 semaines.

Logiciel sur mesure ou abonnement : comment comparer

Un abonnement se paie tant que vous l’utilisez ; un outil sur mesure se paie surtout une fois, puis il vous appartient. Les deux ne se comparent pas sur un mois, mais sur plusieurs années, en comptant les outils autour et le temps passé à contourner le logiciel actuel.

C’est pour cela que la maquette est livrée avec un comparatif sur 3 ans : votre logiciel actuel avec les outils autour, l’outil fait vous-même (votre temps compris) et l’outil sur mesure. Pour le détail d’un abonnement courant, voir Prix HubSpot : ce que vous payez vraiment.

Les questions qu’on me pose

Le prix peut-il changer après la maquette ? Le prix, les modules et la date sont fixés sur la maquette validée.

Que se passe-t-il si l’outil ne correspond pas à la maquette ? Si l’outil ne correspond pas à la maquette que vous avez validée, je le reprends sans frais jusqu’à ce qu’il y corresponde.

À qui appartient le code ? À vous, avec la documentation et un dossier de reprise pensé pour qu’un autre développeur prenne le relais.

Par où commencer

En 30 minutes d’appel gratuit, on regarde votre façon de travailler et ce que votre outil devrait couvrir. Vous savez ensuite si une maquette a du sens.

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